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Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation (ci-après « CGV-CGU ») encadrent juridiquement l'utilisation du site MANORA (ci-après « le Site ») et les ventes de kits de diamond painting et accessoires réalisés par MANORA.
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1- Éditeur : DIGITAL DEVELOPMENT LLC
Société à responsabilité limité de droit américain (LLC)
Immatriculé dans l’Etat de Floride (Etats-Unis) sous le numéro 63-2134008 dont le siège social est situé : 2445 S Hiawassee Rd Orlando FL 32835
Email : contact@manora.fr
Hébergement : Shopify Inc., 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario, Canada.
2- Directeur de publication :
Le directeur de publication est :
DIGITAL DEVELOPMENT LLC, en sa qualité d’éditeur du Site.
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Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 8 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
Aucun retard ne pourra donner lieu à une indemnisation ou un remboursement, hors cas prévus par la loi.
Les retours sont acceptés uniquement si :
le kit n’a pas été utilisé,
le kit est complet, scellé, et dans son emballage d’origine,
la demande est effectuée dans les délais légaux.
Le diamond painting étant une activité créative, le produit est considéré comme utilisé dès l’ouverture du kit.
Les kits ouverts, descellés, commencés ou incomplets ne peuvent pas être repris ou remboursés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation relatif aux biens ne pouvant être remis en vente après usage.
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📧 contact@manora.fr
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le motif de la demande.
Tout retour effectué sans validation préalable pourra être refusé.
Après réception et contrôle du retour conforme, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés, selon le moyen de paiement utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à MANORA (produit incorrect ou défectueux).
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Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Montpellier.